Берут процент за погашение кредита в СВОЕМ банкомате

29.11.2019 17:43
2020
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Приехал я погасить кредит в Дополнительный офис "Сходненская", как всегда из 5 окон работали 2 окна и образовалась очередь. Решил тогда не стоять в очереди и погасить кредит через их банкомат, у них в офисе, повторюсь банкомат находился у них в офисе. Банкомат почему то брал только по 15000р и в три захода зачислил на счет 30500р, по кредиту нужно погасить 30320р! Какое было удивление когда приехал домой и увидел чеки, что банкомат ИХ банка взял за каждую операцию по 100р, получается 3 операции 300р и мой платеж не погашен, вместо 30320р, я внес 30200р и придется довозить 120р.  Я просто фигею от жадности банка. Не понятно почему банкомат не принимает платеж в один заход по кредиту, а разбивает по 15000р? Берите 100р за один платеж 30500р, я не против, но за каждый платеж по 15000р и комиссия 100р это грабеж! А если взнос по кредиту 100 000р, это 1000р банк себе в карман положил? Еще раз повторюсь банкомат ИХ банка, не стороннего банка, а у них в офисе. Хотел по телефону спросить про грабеж, но на него не дозвониться. Я больше не хочу иметь дело с этим грабительским банком, погашу кредит и больше к ним не ногой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-06T09:26:15+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: "но на него не дозвониться" - какие трудности у вас возникают при звонке в банк? 16.12.2019 Засчитываем оценку на основании комментария автора 09.12.2019 15:42
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-11-30T10:57:40+03:00
Уважаемый Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Комиссия за внесение средств через банкомат Банка предусмотрена Тарифами Банка. Обращаю Ваше внимание, что на сайте Вы можете ознакомиться со всеми способами внесения платежа на счет договора https://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/. Возможно, какой-либо из представленных способов будет Вам наиболее удобен. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка