Не получают входящую корреспонденцию

01.12.2019 00:56
2068
2
Оценка
1
Отзыв проверен
отправил по почте заказное письмо с заявлением на возврат страховой премии от потери работы в размере 2000 руб. письмо было проигнорировано и возвращается отправителю. просто даже смешно из-за 2000 руб. идти в суд. по телефону говорят, что нужно лично у них в офисе писать подобные заявления. вот так.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-08T11:09:02+03:00
Благодарим вас за отзыв. Оценка зачтена с учетом комментария автора 05.12.2019 11:56.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-12-05T06:55:43+03:00
Уважаемый Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Обращаю Ваше внимание, что юридический и почтовый адрес Банка: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 2. Адрес, как и все реквизиты Банка, указан на официальном сайте Банка https://www.otpbank.ru/about/essential/. Также указан Адрес и график приема документов, передаваемых (доставляемых) в подразделения Банка физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и любыми иными органами и организациями, а также курьерскими службами: 127299, г. Москва, улица Клары Цеткин, д. 4А Время работы (по московскому времени): понедельник, вторник, среда, четверг — с 9.00 до 16.00, пятница — с 9.00 до 15.00, перерыв — с 12.00 до 13.00 Также рекомендую Вам обратиться с заявлением на отказ от услуги страхования повторно, предоставив возвращенное письмо либо обратиться непосредственно в офис Банка. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Консультация по обзвону

Оценка 5

Здравствуйте! 31 июля мне позвонили из ОТП банка, разговаривать было неудобно. Потом просто шквал звонков, я их просто сбросила, затем снова ответила, опять ОТП банк. Я написала в... Читать полностью

01.09.2026

Банк в очередной раз подтвердил свою клиентоориентированность

Оценка 5

Дебетовой картой банка пользуюсь с 2025 года. Оформлял карту через кэшбэк сервис Зози, за которую от сервиса Зози было обещано вознаграждение в сумме 1675 рублей. Кэшбэк должен был... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помогла с автоплатежом

Оценка 5

Доброго времени суток. Оплачиваю мобильную связь через отп банк, но постоянно каждый месяц вручную мне это как-то неудобно уже делать, поэтому решила включить автоплатеж. В... Читать полностью

31.08.2026

Сотрудница быстро помогла добавить электронную почту в приложении банка для чеков

Оценка 5

Хотел добавить адрес электронной почты в ОТП Банке, чтобы получать чеки и рассылки, но самостоятельно нужный раздел не нашел.  31 августа 2026 года в 14:37 написал в чат поддержки... Читать полностью

31.08.2026

Повышенный кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте! У меня на телефоне установлено сразу несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь картами разных банков. Сегодня ночью зашла в приложение ОТП Банка... Читать полностью

30.08.2026

Выбор выгодных категорий на следующий месяц

Оценка 5

Здравствуйте! У меня на телефоне установлено несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь разными картами. Честно говоря, иногда путаюсь в их интерфейсах. Так... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка