Такие сотрудники делают банк

06.12.2019 14:28

3193

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте уважаемые читатели, дебиторы и кредиторы! История тут простая, зашел сегодня в офис банка положить деньги на счет. Через банкомат решил эту важную и ответственную операцию не проводить, так как знаменитая газпромбанковская "прогрузка", которая происходит в ночной тиши, когда я обычно сплю, доставляет иногда некоторое непонимание и беспокойство. И поэтому, с чувством легкой тревоги о возможно предстоящей мне потере времени и настроения, я направился на личный приём к менеджеру. И тут, вы не поверите, мне улыбнулась редкая в наше время удача - я попал в руки профессионала своего дела, да они существуют, эти люди, в частности в операционном офисе 026/2012 это Надежда К-то. Быстро и ловко мне был оформлен приходный кассовый ордер № 315639, при этом до меня была доведена значимая информация о моих продуктах, которыми я пользуюсь в данном банке и которую я и сам хотел узнать, но забыл уточнить. Рассказано о новых продуктах банка, которыми я мог бы воспользоватся к нашей обоюдной с банком выгоде и это не была глупая рекламная акция или монотонная отработка скрипта, это было сделано профессионально, без лишней потери моего времени, навязывания или бесплодных попыток поставить клиента в неловкое положение. Вот так надо работать. Ставлю Надежде 5 . Спасибо за внимание. А банку, хочу пожелать - развивая розницу, не станьте плохим подобием, копия всегда хуже оригинала.

Газпромбанк

2019-12-06T16:56:49+03:00

Уважаемый koll! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Слова вашей благодарности мы уже направили Надежде и её руководителю. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы и дальнейшее обслуживание в нашем банке вызывало у вас только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

24.03%

решено проблем

7 489

отзыва

7 445

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Очень понравилось user-908626340490 Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...

Газпромбанк

По мобильной связи газпроммобайл user-789020340721 Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...

Газпромбанк

Лояльный подход user-811225964688 Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...

Газпромбанк

Перевод user-281920032653 Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...

Газпромбанк

Благодарность user-203825775244 Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...

Газпромбанк

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе georgegl Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...

Газпромбанк

Выразить благодарность Alait1993 Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам...

Газпромбанк

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026