Неправомерная подача заявки на потребительский кредит

Добрый день! Хочу поделиться рассказом о том как я стал клиентом банка ОТП. В начале марта на одном, известном местной публике, сайте я увидел информацию про кредитную карту Большой Кэшбэк (далее БК) от ОТП Банка, предложение меня заинтересовало, почитал дополнительно отзывы о данной карте на данном ресурсе и решил попробовать получить ее. 15.03.2019 примерно в 18:15 пришел в офис г.Казань, ул. Декабристов, 85Б, повезло - очереди не было. Попал, если не ошибаюсь, в первое окно от входа. Сразу сказал четко и однозначно, что мне нужна только кредитная карта БК и больше ничего - никаких страховок, кредитов и т.п. Заполнил заявление, отметил что страховка мне не нужна - специалист отправила запрос и примерно через 2-3 минуты сообщает, что мне отказано в кредитной карте БК, но зато пришло одобрение на потребительский кредит, кажется на 400 000 рублей. Я сказал, что кредит меня не интересует, попрощался и хотел уже уходить, как вдруг специалист мне говорит - "Вам отказано в кредитной карте скорее всего из-за того я подавал заявку без страховки и что если подать заявку со страховкой, то возможно заявку одобрят". Ну ладно, я же уже подкованный и знаю, что от страховки в первые 14 дней можно отказаться. Говорю - "Подавайте со страховкой". И наблюдаю следующую картину: специалист начинает сразу что-то там активно заполнять, потом распечатывает договор и протягивает его мне на ознакомление и подписание. Ну тогда я понял, что карта мне была одобрена видимо сразу, просто хотели еще и страховку к ней подключить. В итоге карту получил через неделю (т.к. заказал именную), страховку отключил по почте напрямую в страховой - вроде бы все хорошо. Картой пользуюсь до сих пор - до последних изменений программы все устраивало - дальше видимо придется переводить траты на другие карты. Так бы и отзыв не стал писать - т.к. первоначальное впечатление сгладилось дальнейшим использованием карты. Но, сегодня, решил проверить по всем Бюро кредитных историй свою Кредитную историю и что же я увидел в НБКИ и Эквифаксе? Оказывается, 15.03.2019 в 18:30:28 якобы с моего согласия была сформирована заявка №2-Z674NXP на потребительский кредит на сумму 1 100 000 рублей. И по этой заявке стоит отказ. в НБКИ причина - Прочее, в Эквифакс причина - Нов. заявка на альт. усл./прод-т. И теперь то все встало на свои места - вот откуда якобы отказ по кредитной карте, но одобренный потребительский кредит на 400 000 рублей. И у меня тут возникает естественный вопрос - а по какому праву специалист банка без моего на то согласия и от моего имени формирует заявку на потребительский кредит? Теперь еще эта информация попала в мою кредитную историю.  Я хочу, чтобы банк провел проверку и внес исправления в мою кредитную историю, удалив оттуда информацию по неправомерной заявке.