Не рекомендую

15.12.2019 10:53
2281
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Попалась реклама в интернете - Рефинансирование кредита от 8.9% Ну думаю, почему бы не рефинансировать кредитку, по которой я плачу 25.3% Заполнил анкету на сайте, через некоторое время звонит девушка и я полностью повторил ей все, что только что заполнил на сайте. Сидел и с экрана читал ей все данные. Непонятно зачем это делать два раза, но ладно. Она сказал что все, заявка принята, решение будет принято в течении 15 минут и вам перезвонит сотрудник. Минут через 15-20 перезвонил сотрудник, сказал что кредит одобрен, рассказал условия, суммы выплат, спросил какого числа мне удобней погашать кредит и в конце сказал, что я могу ехать в любое отделение и получать кредит. Спросил какие документы нужны - Только паспорт, больше ничего не надо. Ближайшее отделение у нас в другом городе. В общем через 2 часа я туда добрался, просидел почти час в очереди и девушка сказала мне, что никакого кредита мне не одобряли, я только подал заявку. Спросила есть ли у меня справка 2НДФЛ, я сказал что у меня ИП, но я могу предоставить декларации и выписки со счета. Она отсканировала паспорт и сказала что мне перезвонят. Я поехал домой. Сегодня пришла СМС что в кредите отказано. Зачем я потерял в дороге 4 часа и час в очереди? Что изменилось за 2 часа пока я ехал в ваш офис? Зачем было говорить что кредит одобрен? Я что, не мог послать вам скан паспорта по электронке? И все документы подтверждающие доход, если бы у меня их кто то вообще спросил. Я бы понял, если бы я привез в банк какой либо подтверждающий документ и он  бы их не устроил, но, это паспорт, данные которого у меня спросили 3 раза, и когда я его привез, мне отказали. В общем в банке один кредит одабряет, другой отказывает и они между собой видимо никак не контактируют. А так вообще забавно, с кредитным рейтингом 950, с подтвержденной зарплатой 100 тысяч, я не могу взять кредит 300 тысяч.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-22T13:08:36+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, предлагал ли вам сотрудник направить документы дистанционно? 15.01.2020 На основании комментария автора от 22.12.2019 13:53 оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2019-12-16T18:22:04+03:00
Здравствуйте, Андрей! Для уточнения деталей, указанных в отзыве, нам потребуется некоторое время. Мы обязательно вернёмся с комментариями несколько позднее. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка