МТС Банк

Отзыв МТС-банк

17.12.2019 11:51
1933
Оценка
2
Отзыв проверен
Брали кредит в мтс салоне на телефоны,пришли взять выписку по задолжности нам ответили что салон не выдаёт,выдаёт только банк мтс,как оказалось в нашем городе его нет,оставили заявку в письменном виде,через неделю повторно отправили,писали на сайт мтс банк,просили чтоб скинули на маил,так и тишина,прежде чем брать в мтс салоне кредит,убедитесь что у вас есть мтс банк,иначе ничего не дождёшься с этого банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-24T11:24:37+03:00
Спасибо за отзыв. Зачтен за отсутствие обратной связи от банка.
МТС Банк
МТС Банк
2019-12-18T15:09:45+03:00
Добрый день! Специалисты салона связи МТС не являются сотрудниками нашего банка и не могут предоставлять выписки\справки по счетам. Действительно, банк гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов. Поэтому получить выписку за любой интересующий Вас период можно при личном обращении в банк, либо самостоятельно в личном кабинете Онлайн Банка. Сегодня по телефону мы обсудили с Вами детали, а также согласовали приемлемый вариант предоставления справки. Запрашиваемые сведения будут направлены Вам почтой России, копия - на e-mail. Будем Вам признательны, если Вы отметите решение проблемы на портале или поддержите нас более высокой оценкой. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка