Великолепное обслуживание

31.12.2019 15:25
4442
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня.Хотелось бы выразить благодарность сотруднику банка Точка, Полине. Сотрудник не только профессионал в банковских продуктах, но с ней безумно приятно общаться.Она ведёт меня в новый мир бизнеса буквально ведя за ручку, от регистрации онлайн кассы до создания товарных накладных. За короткий промежуток времени, она стала мне другом.) Хочу поблагодарить банк Точка за лояльный и оригинальный  подход к клиентам. В момент подписания договора, представитель Илья любезно угостил чашкой кофе и вручил новогодний подарок, в виде коробочки с орешками покрытыми глазурью, баночкой джема и двумя видами чая Ассам.)После подписания документов, за неделю до НГ, банк ещё подарил конструктор оригами, который нужно собрать самому, и в коробочке лежала открытка подписаная от руки самой Полиной, с наилучшими пожеланиями в новом году. Это было чертовски приятно! Такого сюрприза я не ожидал, это доказывает то, что банк с человеческим подходом, а Полина укрепила веру в наше длительное сотрудничество и дружбу с ней!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-07T15:33:55+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько времени у вас ушло на открытие счета.
Lyubimdengi
2020-01-16T17:11:51+03:00
Доброго дня. На открытие счета потребовался один день. я назначил встречу, приехал представитель на следующий днь, подписал документы. До ступ к ЛК почявился в это же день. :)
Точка Банк
Точка Банк
2019-12-31T16:55:26+03:00
Добрый день! Спасибо вам за такой тёплый отзыв. Обязательно передадим все благодарности коллегам. Рады, что ребята не только помогли, но и познакомили вас с Точкой. Хочется, чтобы все клиенты, как и вы, чувствовали нашу заботу и внимание. Пожалуйста, если появятся любые вопросы, пишите или звоните нам, всегда поможем.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка