Расторжение договора

25.01.2020 11:55
3738
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
11.01.2020 г. я заключил договор на открытие банковского вклада, суть которого мне изложил работник банка, заверив, что это обычный вклад. Придя домой и изучив договор, я обнаружил, что это вклад с инвестиционным страхованием жизни, что меня не устраивает. 13.01.2020 г. я снова обратился в офис банка с заявлением о расторжении договора страхования. Мне ответили, что возврат моих денежных средств будет произведен в течение недели. Но, спустя указанного срока, данная процедура не была исполнена. В этот раз работник отделения сообщил, что возврат денег будет осуществлен через 2 недели + 3 дня.  Меня тревожит сложившаяся ситуация.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-01-27T16:43:12+03:00
Здравствуйте! Мы уже уточняем информацию о статусе обработки вашего заявления. Как только будет получена вся информация, обязательно вернемся к вам с ответом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
e*******@yandex.ru
2020-02-14T14:17:38+03:00
Добрый день. Проблема решена. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка