Отсутствие совести

27.01.2020 15:24
2489
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Как БАНК нагло наживается на смерти людей: в ноябре месяце в нашей семье случилось горе и я потерял маму. Узнав, что у нее был долг в банке Русский Стандарт, получив выписку о смерти, я направился в банк спустя двое суток и написал заявление, известив о случившемся! По закону банк не имеет требовать до вступления в наследство с нашей семьи ничего! А уж тем более после написания заявления! Так даже это их не останавливает! Звонят и в наглой форме говорят "передайте такой-то, такой-то вот этот номер", хамят и прочее. Вы даже не в  курсе, что мы подавали заявление, хотя после его подачи должны были тут же остановить начисления! Вы вообще,что себе позволяете? У людей горе! Люди известили о случившемся Вас при этом, а ВЫ свое заявление не можете рассмотреть? Еще один звонок с номера +7905*****56 Вашего сотрудника с требованием возврата каких-либо денег и я подам иск в суд!  С-нов Станислав А.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-01-28T14:07:00+03:00
Здравствуйте! Примите наши соболезнования по поводу утраты. Меры по исключению поступления звонков предприняты. Если Вы собираетесь вступать в права наследования, обсудить вопрос по урегулированию задолженности Вы можете позвонив по телефону 88002006543 (звонок по России бесплатный). С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
vikooos
2020-02-03T13:23:00+03:00
Ситуация в итоге разрешилась.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка