Опять оповещения!

30.01.2020 11:51
2099
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Ранее боролся уже с данным банком и по этой же проблеме, https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10256252/ И на некоторое время меня оставили в покое. Но тут с полгода назад всё началось по новой, снова смс "Вы обещали внести столько-то денег в такой-то срок по такому-то договору". Даже пару раз звонили. После объяснений, что я не Такой-то Такойтович, звонить перестали нов от смс капают и капают.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-02-03T11:15:53+03:00
Уважаемый Максим, спасибо за Ваш отзыв. Я повторно провела проверку предоставленной Вами информации. Как ранее я сообщала, при оформлении договора в анкете Клиента был некорректно указан номер, переставлены местами две цифры. После Вашего отзыва проведена работа по изменению номера в карточке Клиента. К сожалению, в настоящее время по договору Клиента образовалась просроченная задолженность, сотрудники Банка производят оповещение Клиента о данном факте. Поскольку Ваш номер телефона был указан в анкете, заполненной Клиентом первоначально, специалисты производили звонки, в том числе и на данный номер. Конечно, в настоящее время я удалила номер из работы сотрудников взыскания, в дальнейшем звонки поступать Вам не будут. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства, надеюсь на понимание. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.14%
решено проблем
6 721
отзыв
6 607
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка