Ложные обещания

04.02.2020 14:53
2479
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
12 ноября 2019 года я оставил здесь на сайте отрицательный отзыв о "МТС-Банке", который с октября начал присылать мне СМС (а потом и звонить) с предложением своих услуг, хотя я ещё раньше перестал быть клиентом этого банка и отказался от какой бы то ни было рекламы с его стороны. На следующий день анонимный представитель банка прокомментировал этот отзыв: принёс извинения, сообщил, что "по техническим причинам, Ваш номер телефона был повторно включен в обзвон" и закончил фразой: "Сегодня мы аннулировали все рассылки. Больше сотрудники Вас не побеспокоят." Я оставил свой комментарий под этим обещанием: "Посмотрим, что будет в 2020-м." Не прошло и трёх месяцев... 4 февраля 2020 года в 14:27 на тот же мой телефон от того же абонента MTS-Bank пришло СМС с тем же самым текстом "Снизить платёж по кредиту вдвое - реально..." и т.д. (полный текст есть в предыдущем отзыве). Вот и цена банковским обещалкам - минус грош. Чем в этот раз будем оправдываться? Опять "технические причины"? Зловредный хакер пролез? Или коронавирус систему поразил? P.S. Лишний раз убедился - правильно сделал, что отказался от этого недоразумения, называющего себя банком.
МТС Банк
МТС Банк
2020-02-05T14:52:38+03:00
Здравствуйте, Олег! Со стороны банка рекламные сообщения Вам не направлялись. Указанное sms было направлено сотовым оператором. Со своей стороны передали информацию в ПАО МТС для исключения Вашего номера из рекламных рассылок. С уважением, МТС Банк
aurangzeb2005
2020-03-10T15:43:27+03:00
За прошедшее время (месяц с лишним) новых рекламных сообщений не было. Правда, учитывая предыдущий "опыт", это ничего не гарантирует в будущем.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка