Нехороший отзыв

04.02.2020 20:41

3176

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Являюсь давним зарплатным клиентом гпб. 21.01.2020 банк по постановлению ФССП, не разбирая и не отделяя "мух от котлет", арестовал (заблокировал) зарплатную карту. 23.01.2020 пристав отправил в их адрес постановление о снятии ареста. 24.01.2020, в нарушение требований закона, не смог снять даже 50% от заработной платы, т.к. карта была заблокирована. При этом банк потребовал какую-то трехомуть типа оригинала постановления о снятии ареста (интересно они блокировали по оригинальным докам), которое д.б. отправлено с сопроводом куда-то в Красногорск, почтой с объявленной ценностью. 04.02.2020 повторно обратился в банк, обещали (некий Владимир) после 19:00 разблокировать карту с половиной поступившей зп на нее. Но, по всей видимости, после 19:00 — это не известно когда или вообще никогда. Операторы, как , наверно, и везде, ничего не знают и ничего не видят. До этого так же оставался неприятный осадок от взаимоотношений с гпб. В общем, по моему мнению, обычный банк со своими тараканами не в пользу клиента и некомпетентными работниками, одновременно ничем не отличающимися от работников "зеленого г…нка". Теперь надо выделить время для закрытия счета, а потом забыть туда дорогу.

Газпромбанк

2020-02-05T18:40:02+03:00

Здравствуйте, Baxep! Сожалею, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Мы уже проводим проверку по вашему обращению. Как только я получу результаты, обязательно с вами свяжусь. С уважением, Анжелика, команда экспертов Газпромбанка

Baxep

2020-02-10T17:15:18+03:00

Банком принято положительное решение по данному вопросу, арест снят, денежные средства доступны. Спасибо

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

23.92%

решено проблем

7 548

отзыва

7 503

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Кэшбек user-444911975049 У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы...

Газпромбанк

Отзыв user-310314426692 Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно...

Газпромбанк

Смс уведомления user-894626173868 Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее...

Газпромбанк

Закрытие счета user-835319223709 Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то...

Газпромбанк

Спасибо сотрудникам ВК user-909322224768 Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...

Газпромбанк

Отзыв user-355023085644 Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...

Газпромбанк

Отзыв user-791026022600 Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...

Газпромбанк

Кэшбек

Оценка 5

У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Смс уведомления

Оценка 5

Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без... Читать полностью

11.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через... Читать полностью

09.08.2026