Впервые брал ипотеку: рад, что обратился в Альфа-Банк

05.02.2020 15:15
2322
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформляли сделку по недвижимости, в цепочке было 5 квартир. Как обычно всё срочно, всем надо вчера. Сотрудники Альфа-Банка Екатерина Ох-ва и Александр Ш-ров оперативно согласовали все документы, назначили дату сделки, как было удобно всем, и обеспечили дополнительные ячейки для всех участников цепочки. Это очень помогло провести сделку гладко и вовремя. Первый опыт ипотеки оказался удачным, за следующей придём сюда же!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-15T16:38:44+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени у вас заняла данная операция.
user8256943
2020-03-05T17:01:11+03:00
Были записаны на 12 часов и примерно к трём часам оформили все документы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-02-07T16:52:01+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за положительный отзыв. Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам в решении любого вопроса, приятно знать, что наши старания не напрасны. С удовольствием передадим Екатерине и Александру ваши слова, отдельно отметив их профессионализм. Желаем вам успехов и финансового благополучия. Ваша Альфа

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка