Финансовые предложения не клиентам банка

Не являюсь клиентом Банка ВТБ, и в связи с последними событиями наверняка никогда им не стану. Поступают звонки от ВТБ с предложениям получить денежные средства на индивидуально выгодных условиях. Звонки поступают катастрофически часто, почти каждые 2 дня по несколько звонков в день, преимущественно в мои рабочие дни, на которые ответить нет возможности, так как идет рабочий процесс. Это не выносимо, телефон разрывается. Звонок поступил на мой номер тел 937*****50 от 04.02.2020 от специалиста Втб ,я смогла принять, я сообщила что клиентом данного банка никогда не являлась и предложения финансовые не интересуют, попросила удалить мой номер из массового обзвона. На что специалист    достаточно пренебрежительно ответил и бросила трубку. Поступает звонок 12.02.2020 с номера 992*****53 автоматическое предложение финансового характера, нужно ответить 1 , что бы его услышать. Нажимаю, далее сброс. Через какое то время поступает звонок от специалиста втб с тел 922*****02, с вязи с тем что я ответила на данное предложение. Попросила удалить специалиста номер, на что сотрудник просто скинул трубку. Звоню в колл центр ВТБ 88001002424, объясняю сотруднику колл центра свою проблему, прошу удалить телефон из массового обзвона.   Сотрудник сообщает мне, что так как клиентом нашего банка вы не являетесь, номер она удалить не можем. Вопрос, почему тогда поступают звонки с рекламным характером  не клиенту банка.  Так  как звонок был долгим и неэффективным, так как специалист не квалифицированный и помочь мне не мог., пришлось закончить этот звонок. Звоню повторно 12.02.2020 чуть позже, такая же ситуация , постоянно переключают на разных специалистов, сотрудники информируют , что удалить мой номер  нет возможности.  В итоге, меня соединили все же со специалистом , который сообщает , что удалить мой номер тел  есть  возможность, как минимум было некорректное информирование ранее сотрудниками колл центра ВТБ. И вроде бы я уже обрадовалась своему счастью, что беспокоить меня не будут , но тут звонок сбрасывает специалист. Что это за обслуживание  банка такое,  простите но это просто ужасно.  Надеюсь Банк ВТБ, скорректируют работу своих специалистов.