Закладная

25.03.2020 17:17
2627
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Сделала рефинансирование в другом банке. Написала заявление на получение закладной 21.03.2020 в отделение банка г. Мытищи, ул. Мира 26А , продублировала свое заявление на  эл почту ipoteka-service@alfabank.ru 22.03.2020 и на pogasheno 23.03.2020. Подскажите пожалуйста я получу закладную и справку о закрытии кредита до 10.04.2020? Оценка авансовая, так как на данный все идет хорошо. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-04T16:30:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, получили закладную? Расскажите о том, как проходил процесс подробнее.
LF24
2020-04-04T17:03:42+03:00
Добрый день! Закладная и сопутствующие документы получены , сегодня 04.04.2020. По моей письменной просьбе на ipoteka-service@alfabank.ru и pogasheno пакет был переадресован в отделение г. Мытищи на Олимпийском проспекте 19 к.1 . 03.04.2020 со мной связался администратор и пригласил забрать с 10.00 до 16. 00 ( новый график работы отделения) . 04.04.2020 около 11.00 я после не большой очереди сразу получила пакет и проверила на месте . Все сотрудники банка были в масках и перчатках . Спасибо большое , я правда более чем довольна.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-03-30T13:08:13+03:00
Уважаемый клиент, ваш запрос был исполнен 26.03.2020. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка