Благодарность

31.03.2020 21:03
2323
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Я сегодня заключал договор ипотечного кредитования в отделении Альфа-банка по адресу: Щипок, д.11, стр.1. Ожидал вызова на сделку не долго 10-15 минут. Сотрудники банка вежливые, обходительные. Долго ждать не пришлось. Хочу сказать большое спасибо за быстрое, качественное и профессиональное обслуживание сотрудникам банка и в частности сотруднику Вальдемару. Ответил на все мои вопросы, разъяснил по ипотечному кредитованию, а так же на дополнительные вопросы. Я остался очень доволен обслуживанием сотрудниками банка. Ещё раз огромное спасибо за работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-10T14:38:49+03:00
Благодарим за отзыв.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-04-02T13:13:47+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что нашли время и поделились своими эмоциями от сотрудничества с банком. В своей работе мы стремимся к идеальному сервису и долгосрочному сотрудничеству с клиентами, поэтому мы готовы приложить максимум усилий, чтобы обслуживание в банке и дальше оставляло только положительный эмоции. Благодарим за столь высокую оценку работы коллег, мы обязательно передадим им ваши слова благодарности. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка