Спасибо за работу

05.04.2020 00:53
2425
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить банк в целом и сотрудников отделения в г. Екатеринбург за квалифицированную и высокопрофесиональную консультацию. 29.12 под самый новый год расчетный счет моей компании был заблокирован. Причину долго объяснять, был достаточно сложный процесс смены владельца и управления и счетом фактически довольно продолжительное время я не пользовался. Сначала звонил на горячую линию, потом решил поехать сразу в банк и решать на месте. Елена Олеговна, операционист по юрлицам рассказала, что теперь делать, неоднократно помогала советом в дальнейшем сопровождении вопроса, все максимально профессионально и в то же время по-человечески. Удивлен. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-18T11:46:04+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как быстро вам разблокировали счет.
DimaLit
2020-04-20T20:59:22+03:00
Счет разблокировали в течение дня.
Делобанк
Делобанк
2020-04-21T14:41:05+03:00
Уважаемый DimaLit, здравствуйте! Мы рады, что вы пользуетесь нашими услугами, и нам очень приятно узнать, что вы довольны нашей работой. Благодарим вас за такой замечательный отзыв о ДелоБанке. С уважением, ДелоБанк

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Нравится сотрудничество

Оценка 5

Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с... Читать полностью

28.02.2026

Клиентский возврат

Оценка 5

У нас много операций, это оплаты заказов в мастерской: карты, СБП, наличные. В начале февраля возник вопрос по возврату клиенту. Оплата была по карте, услугу отменили на следующий... Читать полностью

28.02.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Разобрались с лимитами

Оценка 5

В начале февраля возник рабочий вопрос по переводам сотрудникам в рамках зарплатного проекта. Суммы выплат выросли, и один из переводов не прошёл с первого раза. Система показала... Читать полностью

18.02.2026

Помощь в исправлении ошибки

Оценка 5

В начале февраля при оплате поставщику допустили техническую ошибку, в реквизитах был указан неверный кпп. Сам инн был корректный, поэтому платёж сначала выглядел нормальным, но... Читать полностью

13.02.2026

Оперативно восстановили выписку

Оценка 5

21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через... Читать полностью

06.02.2026

Помогли разобраться с наложенными платежами и НДС в 1С

Оценка 5

Работаем с интернет-магазином, часть заказов отправляем через транспортную компанию с наложенным платежом. Деньги за доставку покупатели оплачивают напрямую перевозчику, а в конце... Читать полностью

05.02.2026