Не выплачивают Кэшбэк

07.04.2020 16:12
1958
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В январе месяце получил смс от банка "Экономьте с картой ОТП банка. До 20.02 оплатите любые покупки на сумму от 10000 рублей картой **** и получите 10% Кэшбэка. otpbank.ru/feb3 КК203034". Условие я выполнил, оплатил покупок даже на более крупную сумму, а вот банк свое не выполнил, кэшбэка до сих пор нет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-14T11:26:58+03:00
Сроки выплаты кешбека регламентированы?
DELETED
2020-04-14T13:21:55+03:00
Да, согласно правил акции https://www.otpbank.ru/f/docs/xs/feb3.pdf в течении 45 календарных дней с момента окончания акции (20 февраля). Следовательно, максимально до 5 апреля.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-05-26T12:06:00+03:00
Уважаемый Леонид, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по Вашей карте. Результат рассмотрения и подробную информацию я предоставила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк
DELETED
2020-05-26T19:39:48+03:00
Спустя почти два месяца ожидания кешбек все-таки выплатили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка