Перевод

11.04.2020 21:05
1128
3
Оценка
5
Отзыв проверен
В основном банке закончилась зарплатная карта. Поэтому решил сделать перевод по реквизитам на кошелек. Т.к. очень спешил, прочитал не полную информацию по переводу. Надо было в назначении платежа указать номер кошелька. Написал в поддержку, так и так, как быть? Ответили, что перевод отследят, а как отследили - сказали, что вернется. Так и случилось. На следующий день деньги вернулись назад. Я думал, что это будет вечность занимать, а нет, все быстро. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-23T23:00:51+03:00
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с поддержкой нам на responses@banki.ru. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. 29.04.2020 Спасибо, оценку засчитываем.
WorldCount
2020-04-24T18:30:25+03:00
Отправил на почту.
ЮMoney
ЮMoney
2020-04-12T14:43:27+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что ваш вопрос удалось решить быстро — передали команде вашу благодарность :) Надеемся, что ваши будущие переводы будут только успешными, а покупки принесут только положительные эмоции. Мы же всегда рядом, если вдруг понадобится помощь. Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 565
отзыва
12 479
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Неожиданно списали деньги за подписку

Оценка 5

Но поддержка оперативно помоглаСтолкнулся с неприятной ситуацией: заметил, что с моего счета в ЮMoney списались деньги за какую-то подписку, которой я не планировал пользоваться... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с лимитами

Оценка 5

22.08.26 в 21:10 Обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать, можно ли установить лимиты по карте.  ‎Оператор Кристина ответила, что можно установить ограничения по карте и... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка