Самая недоступная система ДБО!!!

С 2018 года не могу подключить систему ДБО. При попытке регистрацции выдало ошибку: "Аккаунт заблокирован". Чтобы восстановить доступ, обратитесь в ближайший офис банка или позвоните нам. Попытка переустановить приложение, в том числе на другое устройство с другой мобильной операционной системой ни к чему не приводит. Равно как и попытка получить доступ с сайта через компьютер. До последнего времени эта проблема меня не очень волновала, так как пользовался банкоматом и системами других банков, чтобы "стягивать" деньки с карточки гпб на другие счета. В связи с карантинными мерами очень актуальной стала проблема дистанционного доступа к счетам.  В связи с чем 06/04/2020 обратился по телефону *0701. Время ожидание оператора составило более 25 минут, хотя все время говорилось, что ответ будет через 5-7 минут.  Оператор произвела впечатление  человека с легкой степенью олигофрении - судя по задаваемым вопросам. (Когда Вы последний раз устанавливали приложение? Какой у Вас теоефон? Какая версия операционной системы?). Попытки объяснить, что доступа к дбо нет ни из Андройда, ни из IOS, ни с компьютера - ни к чему не привели. По результатам звонка было зарегистрировано обращение в службу поддержки. 9/10/2020 был в ДО Тимирязевский, чтобы в оффлайн режиме получить доступ к своим деньгам. Тогда же и рассказал о своих проблемах оператору, которая меня обслуживала. Показал ошибку в Телекард. Она мне посоветовала его переустановить, что и было сделано при ней. Естественно это ни к чему не привело! Тогда же оформил письменное обращение, копия которого с отметкой банка осталась у меня на руках и может быть предъявлена. 17 апреля мне позвонил сотрудник банка, который представился Сергеем и очень вниматеоьно меня выслушал. Потом сказал, что проблему могут решить только разработчики телекард. И снова оформил заявление в тех поддержку. и снова спросил, какой у меня телефон, какая версия андройд. Сегодня - 21 апреля. А воз и ныне там! Дорогой мой Газпромбанк! Спасибо тебе, собачка, оргомное, что во время карантина ты заставляешь меня ездить по всей Москве, тратить мое время на стоянии в очередях и др., подвергаешь меня опасности заражения коронавирусом! Я тебе этого никогда не забуду! даю тебе две недели! и потом, если ничего не изменится, закрываю все счета, забираю деньги, режу и выкидываю карточку! Ну а все прочитавшие, делайте выводы!