Кэшбэк

22.04.2020 22:10
2071
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Позвонил мне голос:  - Хотите карту? ограниченный выпуск! обслуживание бесплатное, всё бесплатно, бла бла бла.  - Хочу. дебетовая? - Только там кредитный лимит... - Мне не надо кредит. - Не надо, не пользуйтесь, можно отключить. - Ок. высылайте - Карту можно активировать в любой момент когда вам надо - Хорошо - Плата за выпуск, 290р - Хорошо Что же дальше было? Ооо! Это МТС, или сотрудники бездари - я не знаю))) Курьер приехал, карту привёз, расписался, сфоткался, уехал. Летит СМС-ка - уважаемый! Ваша карта активирована!?? Посыпались звонки от автоинформатора - создайте пин-код!!! да я вроде не хочу пока что. +74952251505 не отставал. Открываю мобильный банк - кредитный лимит тоже активирован, и! внимание! с него списаны 299 рублей! и в истории операций их... нет) Звонок в колл-центр ничего не принёс. Суперспециалисты заняты на каких то других линиях. В условиях по карте ни слова не сказано о том что карта самоактивируется, о том что для списания стоимости выпуска карты будут использованы кредитные деньги и так далее... Так и карта оказалась - кредитной. Вот такая карта, вот такой Банк кругом один обман.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-05T12:30:00+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за качество консультации.
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-23T21:54:21+03:00
aston4, здравствуйте! Видим, что карта MTS Cashback Вам одобрена с кредитным лимитом. Соответственно в договоре указано, что карта с условием кредитования счета. Лимитом можете не пользоваться, а также аннулировать, дистанционно или по заявлению. Тарифом карты предусмотрена комиссия за ее выдачу. Карту вы получили. Комиссия будет удержана с карточного счета когда Вы совершите первую операцию. На текущий момент сумма комиссии только блокирована на балансе. Поэтому лимит карты отражает остаток кредитных средств за минусом комиссии. На Ваш номер из договора направлено смс, что карта активна. Если карта для Вас не актуальна, не совершайте операций и оформите заявление на ее закрытие. Комиссия за выдачу не будет списана. Информация об условиях использования карты отражена в договоре. Подробная информация об условиях обслуживания, тарифах и услугах расположена на сайте банка. Обратиться в банк также можно в ЧАТ на сайте, через обратную связь в Онлайн Банк, написать в соцсетях представителям банка. По качеству обслуживания в колл-центре просим указывать детали для проведения проверки. Надеемся, что предоставленная информация будет для Вас полезной. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка