Мега обслуживание

10.05.2020 16:59
2201
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить ребят с центра ипотечного кредитования ДО "Серпуховский" И-на М. и Р-на И.! Мега профессионалы своего дела, объяснили все четко и понятно, каждый пункт, каждую запятую! Сделка по ипотеке прошла за 15 минут, за 15 минут, такого я ещё не встречал!   Большой плюс Альфа Банка в части ипотеки, это то, что не нужны пописывать кучу бумаг или бежать в кассу, для оплаты первоначального взноса и страхования, все делается через приложение и за пару кликов. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-22T21:31:46+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото последнего листа договора нам на responses@banki.ru. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. В письме укажите ссылку на отзыв. 28.05.2020 Спасибо, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-05-12T14:54:14+03:00
Уважаемый клиент, мы понимаем, что каждый сотрудник своей работой формирует ваше впечатление в целом о нашем банке. Поэтому для нас особенно ценно знать, что коллеги дарят подобные эмоции, сервис и могут быть примером для остальных. С удовольствием передадим вашу благодарность Ильнару и Максиму. Будем стараться и дальше сохранить приятное впечатление о нашем банке. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка