Хамское отношение к клиентам, надувательство с процентами

11.05.2020 13:28
2065
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хуже банка не встречала! Хуже, чем операторов в МТС банке нет не в одном банке. Добиться правды невозможно, операторы говорят о составлении обращений, а по факту вообще не делают ничего, могут сбросить разговор если не знают ответ на вопрос.  По вине банка образовалась просрочка в 5 рублей, о которой банк молчал две недели, а сам  повысил ставку якобы из за нарушения договора. Разбираться с проблемой не хотят, просто испытывают терпение и пытаются "проехать на дурака"! Конечно, ведь не каждый может потратить 2 часа личного времени разговоров, звонков, ожиданий на горячей линии, тем более, что просто без толку! Вообще не рекомендую никому этот банк, постоянные проблемы!
МТС Банк
МТС Банк
2020-05-12T17:54:13+03:00
Алевтина, здравствуйте! Проверим Вашу информацию. Потребуется время. В комментарии вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка