Обнуление лимита без уведомления

12.05.2020 05:36
1932
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Раньше банком был полностью доволен. Но сегодня случилась проблема: обнулили лимит. Забавно находится у кассы и узнать о том что тебе обнулили лимит. Да, по условиям договора банк имеет право на это, но хотя бы СМС прислали о том что обнулили. Как СМС о недоакции Золотая рыбка, так шлют, а тут видимо решили что незачем.  В целом, сейчас условия по новым картам сильно проигрывают конкурентам, по новым условиям карты не интересны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-23T08:43:21+03:00
14 мая банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 15.08.2020 Оценку засчитываем за обнуление лимита по карте без оповещения.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-06-02T10:24:18+03:00
Уважаемый d*******@gmail.com! спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию, о которой Вы сообщаете. Результат проверки и подробные пояснения предоставила Вам в личном сообщении. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Оперативненько

Оценка 5

Доброго времени суток! Недавно потребовалась небольшая сумма на ремонт санузла (ванной и туалета): все решилось очень быстро... Приехал (в тот же день) Представитель банка выдал... Читать полностью

30.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с кешбеком

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили подробно как работает кредитка

Оценка 5

Здравствуйте. Сделал кредитную карту и не совсем понял как смотреть даты платежей и задолженность. Решил написать в чат поддержки чтобы узнать это. Написал в чат 19 августа 2026 в... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка