Систематические безосновательные блокировки

12.05.2020 11:04
2151
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Постоянные безсмысленные блокировки банковских карт Русского стандарта доставляют большие неудобства.  Банк блокируют расходные операции по кредитным картам ,на основании якобы имеющейся информации по долгам в другом банке.   [b]Просроченных долгов в других банках нет, тем не менее , в конце марта все карты были заблокированы. [/b] [b]03.04.2020 г.[/b] оставил заявку на разблокировку, в этот же день перезвонили, сообщили об ошибке, [b]извинились  и карты разблокировали.[/b] В конце апреля повторно банковские  карты заблокировали. [b]04.05.2020 г. повторно оставил обращение по поводу необоснованной блокировки, так как просроченных долгов не имею, на руках имеется свежая выписка БКИ.   [/b]До сих пор банк бездействует.   Неоднократно обращался, ответа не получил.   [b]Если 03.04.2020 г.  попался ответственный сотрудники и карты разблокировали день-в день, то по очередной блокировке банк бездействует.   [/b]Просроченных долгов в других банках не имею.  [b]В русском стандарте все время оплачиваю все в срок и добросовестно.  Прошу решить вопрос с техническими проблемами,связанными с блокировкой оплат за счет кредита. [/b]
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-05-12T15:34:05+03:00
Добрый день, Юрий! В Банк поступает негативная информация о наличии просроченной задолженности из кредитных бюро НБКИ и ОКБ, в связи с чем по обращению от 02.05.2020 было принято решение об отказе в снятии ограничений. Тем не менее, на текущий момент ограничения по Вашим картам сняты. Во избежание повтора такой ситуации рекомендую Вам обратиться в вышеуказанные БКИ для внесения необходимых корректировок в Вашу кредитную историю до 12.06.2020. В ином случае, ограничения по Вашим картам вновь будут установлены автоматической системой оценки рисков, которая реализована в Банке. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
yur1981
2020-05-25T07:42:01+03:00
Карты разблокировали.спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка