Благодарность

27.05.2020 11:22
1837
Оценка
5
Отзыв проверен
В июле 2019 оформлял ипотеку на новострой, первый опыт.  Хочу поблагодарить коллектив ипотечного кредитования Альфа Банк г. Екатеринбург, а именно сотрудника банка М-ву Екатерину. За профессионализм, отзывчивость и дальнейшее сопровождение по всем текущим вопросам ипотечного кредитования. Советую данного специалиста. Уверенность в сделке, хорошее настроение и душевное равновесие обеспечены!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-09T13:44:27+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, почему решили оставить отзыв только сейчас? Пожалуйста, опишите полнее, что конкретно позволило оценить профессионализм и отзывчивость сотрудника.
Sz777
2020-06-22T11:29:03+03:00
Так как оформлял ипотеку первый раз и почитав предварительно негативные отзывы о других банках и проблем с оформлением, то был приятно удивлен, что все прошло профессионально быстро. Документы подготовили в короткий срок. До сделки ознакомили с условиями ипотечного договора, дали расширенную справку по каждому интересующему меня пункту договора. После, специалист Екатерина, заверила, что могу обращаться по любым волнующим вопросам в процессе оформления закладной, чем я и воспользовался. Приятно! Поэтому, решил оставить свой отзыв и рекомендовать данного специалиста, исходя из своего опыта. В данный момент, нахожусь на последнем этапе регистрации закладной. С уважением ко всем читающим!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-05-27T13:25:42+03:00
Уважаемый клиент, спасибо, что выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Екатерине направим персональную благодарность, уверены, ей приятно знать, что вы оценили её работу наивысшим баллом, отдельно отметив её профессионализм. Обещаем продолжать радовать вас на протяжении всего сотрудничества, удивлять интересными предложениями и качественным сервисом. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка