Спасибо за помощь в покупке жилья

29.06.2020 17:52
2239
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращялся за ипотекой в Альфа Банк. Одобрение ипотеки заняло ровно 3 часа. Буквально через 20 минут после получения смс со мной связалась Ведущий менеджер С-ва Ирина и вежливо объяснила дальнейший ход действий, рассказала какие документы будут необходимы. Сбор документов занял продолжительное время, но все прошло гладко, сделку проводила Ведущий менеджер по ипотечному кредитованию Анна С-на, никаких нареканий в работе, все максимально вежливо и понятно. Спасибо! Единственный минус - пришлось 2 раза ездить в банк, в первый подписывать кредитный договор, а во второй получать кредит и оплачивать страховку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-20T11:27:40+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилась сама сделка по ипотечному кредиту.
b*******@gmail.com
2020-07-20T13:08:50+03:00
15.05.20 подал заявку и получил одобрение через 2 часа Стал собственником в конце июня. Думаю можно сделать скидку на короновирус и ажиотаж после снятия ограничений. Так же я достаточно долго и кропотливо изучал договоры.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-06-30T11:58:42+03:00
Уважаемый клиент, очень приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания, обратившись в наш банк за ипотекой и отметили профессионализм, отзывчивость, вежливость и доброжелательность сотрудников. Мы передали ваши слова благодарности коллегам . Уверены, что пользование услугами банка будет простым, удобным и выгодным для вас. Мы не дадим вам повода усомниться в правильности сделанного выбора. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка