Нравится все

07.07.2020 22:18
4379
Оценка
5
Отзыв проверен
Я ИП, у меня маленький бизнес, бухгалтерию веду сама. Поэтому бывают ошибки, неверные решения, ошибочные переводы. Точка идеально походит для таких «чайников» как я. Удобный и понятный интерфейс, сотрудники на связи 24 на 7, четко и быстро отвечают на все вопросы. А несколько дней назад помогли вернуть деньги, которые я заплатила за выпуск ЭП, не зная, что пользователь он-Лайн бухгалтерии имеет возможность бесплатного выпуска. Приятный бонус - недорогое обслуживание. Вобщем - РЕКОМЕНДУЮ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-29T14:42:42+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «помогли вернуть деньги, которые я заплатила за выпуск ЭП» — пожалуйста, расскажите об этом случае более подробно. 06.08.2020 14:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 14.08.2020 засчитываем оценку с учётом полученных данных
Точка Банк
Точка Банк
2020-07-08T12:49:05+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время рассказать о работе с Точкой. Понимаем, как важна скорость и точность в банковских вопросах, для этого и разрабатываем наши продукты и сервисы и всегда рядом с вами в чате или по телефону. Здорово, что наш интернет-банк удобный и понятный, именно таким мы его и задумывали, а значит, нам это удалось. Особенно приятно, что оценили нашу поддержку и отношение. Радуемся всякий раз, когда удается индивидуально решить вопрос и помочь. Дорожим нашей дружбой и вашими рекомендациями. Пусть впереди будет ещё много лет прекрасного сотрудничества. Мы рядом!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
891
отзыв
888
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка