Обман

02.08.2020 10:27
2997
4
Оценка
1
Отзыв проверен
При получении кредитной карты на руки выдали договор. И всё, через месяц была списана сумма 1640 руб.  Как пояснил банк что добровольно было  куплено два страховых сертификата (от ЕЮС), мало того сертификаты были выданы на руки.Как такое может быть. В банк теперь просто страшно заходить.Зайдёшь оплатить квитанцию ЖКХ а выйдешь с оформленным кредитом и кипом страховок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-03T15:19:55+03:00
Подскажите пожалуйста, договор на ваше имя оформлен? 02.08.2020 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 21.08.2020 Письмо получили.
Motal
Моей жены Людмилы В. М-кой.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-08-15T13:39:48+03:00
Уважаемый Василий, спасибо за Ваш отзыв. Для рассмотрения Вашей ситуации 02.08.2020 г. я запросила у Вас данные Клиента Банка и номер договора, о котором идет речь. На дату 15.08.2020 г. информация от Вас не поступила, в связи с чем, провести проверку по изложенной Вами ситуации не представляется возможным. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка