Банк ВТБ ставит меня в безвыходное положение

04.08.2020 13:33
2979
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Получил в наследство от отца долг от ВТБ, потребительский кредит у него был. Поздно узнал, когда приставы начали списывать, оспаривал проценты в суде, потом долго ждал от ВТБ новый исполнительный лист (он затерялся). Когда уже он поступил к приставам, мы с менеджером ВТБ работающим по такого рода задолженностям начали обсуждать возможность с этого лета заключить соглашение с банком напрямую, убрав из уравнения приставов (до этого доплачивал кредит за  машину и денег не было) Но начался ковид, все ушли на карантин и я проболел 2 месяца.  В июне начал выяснять как можно это оформить, что нужно и пр. Но к сожалению в ответ тишина. Приехал в доп. офис в СПБ, на пр. Светлановский 11. Мне сообщили что в моем варианте, есть возможность взять кредит на 10 лет под 15%, но нужно ехать в офис СПб, на Дегтярный пер. 11. Там пообщавшись с руководством отделения по моей тематике, мне сказали, что такого нет. Есть вариант рассрочки до 2 лет. Что меня в целом устраивало. Написав письменный запрос 20 июля, пообещали отправить в Москву более 3 недель назад. До сих пор тишина. Какие могут быть последствия? 1)Машина моя арестована, но забрать ее не могут по ГПК РФ Статья 446, т.к. я инвалид 2 группы и она мне необходима для передвижения 2) Моя зарплата с кризисом снизилась на 40%, а остальные 60% еще и делят приставы минус 50% На эти деньги я не могу содержать семью, мне требуются лекарства и моему сыну тоже (в процессе получения инвалидности) Тогда единственный вариант остается уволиться, смысл работать за копейки 3) За границу я в последнее время не езжу - так что запрет не страшен.  4) Пенсия - пусть и дальше забирают приставы, это все что будут получать приставы лет 15-20, а в итоге и банк втб Общий итог: Я не отказываюсь от долга и желания его погасить, но вы не даете возможность мне платить в рассрочку или взять кредит у вас или в другом банке. Тем более я являюсь вашим клиентом долгое время, кредитная карта, ипотека (погашена) Надеюсь на помощь в решение проблемы в этой ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-28T16:21:00+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 12.11.2020 Учтено.
ВТБ
ВТБ
2020-08-05T11:58:23+03:00
Добрый день! Для анализа ситуации просим Вас уточнить номер кредитного договора, а также ФИО и дату рождения заемщика. Информацию можете сообщить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru, в теме письма укажите «Народный рейтинг 10404968». С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.13%
решено проблем
15 641
отзыв
15 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность за профессионализм сотруднику ВТБ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ (ПАО) У-й Марине В за высокий уровень профессиональной компетентности. Я являлась проблемным клиентом банка с просроченными... Читать полностью

12.08.2026

Кредитный каникулы

Оценка 5

23 мая 2025 г. обратился в банк с просьбой предоставить кредитные каникулы, т.к. ухудшилось финансовое положение. Оператор Александра в течении нескольких минут проверила... Читать полностью

09.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Моя благодарность адресована П-ну Алексею В.обратилась с вопросом пр реструктуризации,Алексей В. очень оперативно,грамотно,в короткий срок помог мне разобраться в моем вопросе... Читать полностью

09.07.2026

Отсрочка по платежу кредита в связи с введением ЧС в Крыму

Оценка 5

Обратился в онлайн чат банка с вопросом отсрочки по потребительскому платежу кредита в связи с введением ЧС в Крыму, т.к. потерял работу не по своей вине, а из-за того, что многие... Читать полностью

01.07.2026

Когда за цифрами видят людей и клиентов

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность и благодарность Л-ну Вадиму А., сотруднику Отдела финансового урегулирования г. Челябинск!Оказались в ужаснейшей финансовой ситуации, муж... Читать полностью

03.06.2026

Благодарность!

Оценка 5

От всей души хочу поблагодарить К-на Никиту А. за помощь в реструктуризации кредита и корректном закрытии ипотеки после просрочек. Ежемесячный платеж снился с 83 тр до 33 тр за... Читать полностью

12.05.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Добрый день. 8 мая обратился в офис ВТБ за помощью, у меня была кредитная карта другого банка, которую я хотел закрыть, потому что очень большой процент. Девушка полностью... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка