Испорчена кредитная история, как и у многих связавшихся с этим банком

05.08.2020 08:08
3078
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мы одни из многих, кому испортил кредитную историю этот злополучный банк ОТП! 15 мая 2015 года мной был оформлен кредитный договор в одном из магазинов техники, который был погашен в срок до 16 марта 2016 года.  На текущий момент при попытке взять кредит выясняется, что у нас имеется просроченная задолженность более 6 месяцев в сумме 27 копеек! И я являюсь злостным неплательщиком! Беру свою кредитную историю, и действительно, банком подаются на протяжении года сведения о задолженности в БКИ, после чего в декабре 2017 года, они вообще продают договор коллекторскому агенству, о чем не уведомляют меня, как это положено. После обращения в банк с просьбой внести изменения в Кредитное бюро для исправления кредитной истории, последовал отказ. Мотивированный тем, что они бы рады помочь, но продали договор и не имеют оснований для корректировки, тк. не владеют договором и отправляют нас в КА. Хотя данные в БКИ внесены ДО продажи договора банком. Далее мы посещаем коллекторское агенство, в котором просто смеются над абсурдностью ситуации, крутят у виска и сожалеют о некомпетентности банка, который ничего не слышал о понятии "малозначимость". Единственное чем они смогли помочь, так это выдать справку о том что они не имеют к нам никаких претензий, но внести изменения в БКИ они так же отказываются, тк. не имеют права исправлять данные банка которые он туда подавал до продажи договора. В отчаянии, мы обращаемся в БКИ и объясняем ситуацию, так нам отвечают, что мы не первые кто сталкивается с таким отношением вышеуказанного банка и просит написать обращение к ним напрямую, что мы и сделали. Но без участия банка там так же не будет никаких изменений. Далее мы снова направляем обращение в банк, с объяснением ситуации и просьбой отозвать из БКИ поданные сведения о задолженности и просрочки внесенных в Кредитное бюро в период с 16 марта 2016 года по 22 декабря 2017 года  до продажи договора КА. И снова отказ. По итогу на сегодняшний момент кредитная история испорчена, я злостый неплательщик, который почти год скрывался с 27 копейками. Кредиты в банках мне не выдают. Банк спихивает все на КА, те в обратную сторону.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-28T11:11:18+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, какой был ответ банка?
VladimirOrehov
2020-09-14T12:47:17+03:00
Добрый день! Удалось проверить информацию. Банк действительно исправил кредитную историю после обращения к нему через вашу площадку. Благодарю за содействие в решении проблем!
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-08-08T12:20:17+03:00
Уважаемый Владимир, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
VladimirOrehov
2020-09-14T12:47:15+03:00
Добрый день! Удалось проверить информацию. Банк действительно исправил кредитную историю после обращения к нему через вашу площадку. Благодарю за содействие в решении проблем!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка