Навязали услугу забота о жизни

07.08.2020 16:52
3741
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
05.08.2020 оформила кредит  на Малунцева 25. Сотрудница мне сказала, что одобрение кредита со страховкой уже, не предупредив что их 3. Я подумала, ну хорошо, есть период охлаждения 14 дней, если , что откажусь . После подписания кредитного договора, увидела, что мне оформили аж три страховки. Особенно меня удивил сертификат Европейская Юридическая Служба  под названием Забота о Жизни. Он мне точно не нужен его стоимость 10% от кредита. На следующий день написала в чат отп банка. , там мне написали,что я могу подъехать в банк написать заявление об отключении такой услуги и что рассмотрение будет 10 дней . 07.08.2020 поехала опять в банк на Малунцева 25 , но там мне ответили отказом, говоря о том что они не принимают таких заявлений. Везде полный обман, больше не буду связываться с этим банком. Буду лучше копить!
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-08-19T09:30:19+03:00
Уважаемая Инна! спасибо за Ваш отзыв. По изложенной Вами ситуации ответ я направила в личном сообщении. С уважением, Киркач Елена ОТП Банк
k*******@gmail.com
2020-08-29T13:09:46+03:00
Спасибо, вопрос решён .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка