Отличная работа компетентного сотрудника

07.08.2020 22:20
3881
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в ипотечный центр по вопросу закрытия кредита. Мне очень помог специалист операционно-кассового обслуживания ипотечного кредита ККО "САМАРА-ИПОТЕКА 1" К-ян М. А. Мой вопрос был полностью решён с максимальной скоростью. Год назад, когда оформляла ипотеку, он также быстро и профессионально оформил все необходимые документы и разъяснил порядок действий Большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-02T19:32:13+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, даты оформления и закрытия кредита. Сотрудник является вашим персональным менеджером?
viljevna
2020-09-02T19:45:40+03:00
Дата открытия кредита 5 августа 2019 года, дата закрытия 28 июля 2020 года. Сотрудник не являлся персональным менеджером. Просто. Отличный. Сотрудник
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-10T22:44:35+03:00
Уважаемый клиент, спасибо, что поделились положительным опытом сотрудничества с нами и читателями портала. С удовольствием передадим благодарность сотруднику. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка