Рассрочка

22.08.2020 11:06
3415
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Взял телефон в рассрочку. Условия вроде устроили все было хорошо. Так получилось что была возможность гасить её заранее. Осталась не большая сумма, заранее связался с банком в их чате, уточнил сколько нужно для полного досрочного гашения. Нужную сумму закинул. Так же уточнил по поводу того что спишется ли данная сумма вовремя и не придётся ли до закидывать из за задержек системы. Мне сказали все спишется вовремя - не волнуйтесь.Как словом так и делом - деньги не списаны. Рассрочка не закрыта. Проценты продолжат капать. Спасибо! Зарегистрировано Обращение 3004429 касаемо данной ситуации. Но пока вы его рассмотрите... % капать будут.
МТС Банк
МТС Банк
2020-08-23T20:20:28+03:00
Здравствуйте, vova1901! Нам необходимо разобраться в ситуации. По итогам проверки вернемся с обратной связью. С уважением, МТС Банк
vova1901
2020-08-26T18:15:49+03:00
Ну если не учитывать что благодаря вашим консультантам на счёте после закрытия кредита оказались излишки. т.к изн ачально расчёт делался на пятницу а потом на понедельник пришлось докидывать. То да - вопрос решён. Всё хорошо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка