Отзыв персональных данных

08.09.2020 21:36
3233
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Сейчас очень много утечки информации, продажи баз данных, поэтому, чтобы риск передачи куда-либо моих данных снизить до минимума я 31.08 обратилась в банк, находящийся по адресу Дорогомиловская 1 для того, чтобы закрыть счёт и написать заявление на отзыв своих персональных данных. Написала, менеджер дружелюбно отдал мне копии заявлений, сказав, что с сегодняшнего дня все закрыто, я удалена из рассылок, ничего мне приходить не будет, и я радостно ушла домой.  Все было хорошо, пока вчера, 07.07 банк не прислал мне уведомление с предварительно одобренным кредитом на мой номер телефона, а так же личную почту.  Прошу письменно предоставить ответ на почту, раз уж она у вас имеется, почему мои данные все ещё обрабатываются, почему мне приходят уведомления и когда это прекратится. 24.09.2020 11:53 Ваш банк это полнейший ужас! 10.09 я написала уже сюда отзыв, ваш сотрудник ответил следующее : Необходимо отметить, что Ваши данные исключены из списков информационной рассылки, зафиксирован отказ от выпуска карт. Надеюсь, что я смогла пояснить ситуацию. С уважением, Киркач Елена ОТП Банк И что же происходит далее? Мне звонят сегодня из ОТП БАНКА (в 11:22, номер, который звонил- 8925*****86) узнать о моем отношении к ситуации в стране! На мой ответ, что я уже ранее писала заявление на отзыв персональных данных и прошу впредь больше не звонить, сотрудница ехидно спрашивает, а с чем связано? А почему? А что? А как? вы че вообще издеваетесь? алло, вы нарушаете закон, вам как объяснять? Через суд? Или как? ваш банк изрядно достал, заявления писать бесполезно, и даже здесь на сайте-мало что помогает, так как вам, ОТП БАНК донести мою просьбу???
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-09-10T13:22:04+03:00
Уважаемая Карина! спасибо за Ваш отзыв. По изложенной Вами ситуации ответ я направила в личном сообщении. С уважением, Киркач Елена ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка