Страхование

05.10.2020 19:56
3576
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. 30.12.19 взял телефон в кредит в вашем банке.  Дополнительно сотрудником, для удобства орлаты было предложено оформить карту mts cashback.  Со слов сотрудника банка никаких скрытых платежей на ней нет только за смс информирование.  Сегодня пришло сообщение о списании Oplata v adres SOAO 'VSK' *4257 05.10.2020 15:21 425.71 RUR; Podrobneе: mtsbank.ru/s-kk.  Никаких страховок не подключал. При том обнаружил что такие списания уже были не раз на рандомные суммы!
МТС Банк
МТС Банк
2020-10-06T16:10:24+03:00
Здравствуйте! Перед подписанием заявления на получение кредита заемщик знакомится со всеми его существенными положениями. Вы согласились со всеми условиями предоставления кредита и подписали договор. При подаче заявки на карту Вы выразили свое согласие на подключение программы страхования (страхование жизни и карты). Данная информация отражена в разделе 2 заявления об открытии банковского счета и предоставлении банковской карты. Допускаем, что Вы невнимательно ознакомились с договором. Поэтому приняли решение пойти Вам навстречу. В ближайшие рабочие дни сумма комиссии за страховку будет возвращена на счет Вашей карты. Более подробно Вас проконсультировали по телефону. В случае, если Ваш вопрос был полностью урегулирован, будем признательны, если Вы подтвердите решение проблемы на портале. Рады были помочь. С уважением, МТС Банк
v*******@gmail.com
2020-10-11T14:14:59+03:00
Спасибо. Вопрос оперативно решён. Деньги возвращены. Страхование отключили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка