Charge back

12.10.2020 19:19
4855
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Дорогие сотрудники Райффайзен банка. Спасибо вам за огромную работу, которую Вы вели на протяжении трёх месяцев, чтобы добиться возврата средств от нерадивой авиакомпании, отменившей мои рейсы! Я боролся с ними полгода впустую и только благодаря Вам деньги были возвращены! Я почувствовал себя защищённым от произвола, который творят эти бессовестные магнаты. Это очень неожиданно и очень приятно! Я с Вами уже 9 лет и нисколько не жалею. Успеха вам и процветания.  И ещё раз спасибо именно вашим сотрудникам, которые работали со мной по услуге charge back!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-29T15:33:43+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншот, подтверждающий возврат денежных средств нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 02.11.2020 - Документ предоставлен, оценку засчитываем.
shirokov1988
2020-10-29T21:36:25+03:00
Подтверждение отправил
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-10-15T14:50:32+03:00
Добрый день! Искренне благодарим Вас за такие теплые слова! Надеемся, что наше сотрудничество всегда будет приносить Вам удовольствие и будет долгосрочным! С уважением, Мария Большакова Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
394
отзывов
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райф держит слово и выполняет обязательства

Оценка 5

Я открыл премиальный пакет, с минимальным поддержанием 1,5 млн за это в год положено 10 в год бизнес залов либо компенсации ресторанов аэропортов по 2500 руб за 1 чек, в чистой... Читать полностью

06.03.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Для возврата денег за отменённый заказ оператор маркетплейса требовал какой то непонятный код платежа. Самостоятельно найти его не смог, а поддержка прислала этот код буквально за... Читать полностью

04.01.2026

Спасибо оператору поддержки Анастасии

Оценка 5

27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после... Читать полностью

14.08.2025

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший банк. Благодарность за понимание

Оценка 5

Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на... Читать полностью

17.06.2025

Продукты банка