МТС Банк

Банк заблокировал зарплатный счёт

15.10.2020 10:53
3457
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь участником зарплатного проекта МТС банка, недавно на карту наложили арест(хотя у приставов была вся информация по зарплатным счетам) как итог: зарплата пришла на счёт, счёт заблокировали а на карту наложено обременение. Почему банк наложил обременение на зарплатнюу карту? Обратился к приставам: мне говорят с нашей стороны ничего такого, мы только наложили арест 50% процентов от суммы на счету, обращайтесь к работодателю, я обратился в бухгалтерию, мне сказали: да действительно списание будет только с вашего зарплатного счёта, в размере 50% от суммы на нем, обратитесь банк обратился в Мтс банк, сначала через сайт, написал письмо, потом обратился в call центр, мне сказали что я могу снять деньги со счёта без всяких проблем, отделение банка в 120км от города в котором я живу, приехал в мтс мне не дают снять деньги со счёта, говорят: пишите заявление на разблокировку и можете снять деньги, я написал заявление, спрашиваю у сотрудника сколько ждать: ответ я не знаю честно.  Позвонил в call центр, снова, мне говорят обращение ваше не видим, обращения рассматриваются от 2 до 10 дней! как итог: остался без зарплаты! Уже пять дней ничего не решается, постоянно ездить в другой город я не могу! Как только получу назад свои деньги заблокирую все карты и перестану работать с вашим банком
МТС Банк
МТС Банк
2020-10-16T15:08:13+03:00
Здравствуйте, kyskomor! Прежде всего хотим пояснить, что наложение ограничения на банковские счета – это инициатива органа государственной власти как мера принудительного воздействия на должника. Банк - исполнитель решения государственного органа, согласно которому по счетам заемщика приостанавливается движение денежных средств до момента принятия решения об обратном. Так как у Вас зарплатная карта, то после поступления на нее денежных средств 50% перечисляется судебным приставам. Оставшиеся 50% Вы можете получить в кассе отделения банка. Для этого необходимо обратиться в любое отделение нашего банка, сотрудник сделает запрос на выдачу Вам денежных средств. После исполнения которого средства получаются в кассе. С уважением, МТС Банк
kyskomor
2020-10-15T10:55:27+03:00
Так, вопрос решили, через 40 минут после обращения в банк, мне не вериться аж отдельная благодарность сотруднику который все сделал, его зовут Даниил, адрес отделения я написал, выпишите ему премию, хотя вы вряд ли это сделаете, все равно спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка