Отзыв

18.10.2020 16:00
4677
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень быстрый банк. Взаимодействую с ним уже 2-й год, пока все нравится.. В контактном центре все приветливые и заботливые. Приятно. Все продукты и опции объясняют и помогают настроить, чтобы все отлично работало. Очень легко разобраться во всех моментах работы с интернет-банком и дополнительными опциями. Валютный контроль работает очень быстро. Выставлять счета с телефона удобно и быстро. Менеджеры контактного центра вопросы решают быстро и по существу. Всем ИП рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-04T21:16:06+03:00
«Менеджеры контактного центра вопросы решают быстро и по существу» — подскажите, пожалуйста, про какие вопросы вы пишете, как/в какие сроки они были решены? Укажите название вашего юр.лица и его ИНН.
ss.mihailov
2020-11-12T20:17:02+03:00
Я выяснял вопросы связанные с работой с иностранными контрагентами (выполнение работ на иностранцев) выставление инвойсов, порядок расчетов, налогов и комиссий. Все задаваемые мной вопросы решались практически сразу. Максимальное время ожидания у меня составило по моему минут 30(в процессе ответов оператора я задавал еще много уточняющих вопросов) Очень нравится, что общение происходит живое, а не по одному скрипту. Индивидуальный предприниматель М-в С. С. ИНН: ***
Точка Банк
Точка Банк
2020-10-18T17:05:59+03:00
Добрый день. Спасибо за тёплый отзыв. Безумно рады, что вам нравится работать с Точкой. Приложим все силы, чтобы так это и оставалось. Ребята в чате и по телефону готовы помочь разобраться, дать совет и решить ваш вопрос круглосуточно. Будь то дела с валютным контролем, налогами, работой интернет-банка или любым другим сервисом. Особенно ценим вашу готовность рекомендовать Точку. Это быстро и просто делать в интернет-банке на главной странице вверху по кнопке «Приглашайте друзей». Тут можно оставить номер друга или скопировать и поделиться с ним своей персональной ссылкой. Когда друг откроет счёт, и вы, и он получите бонус — месяц бесплатного обслуживания. За второго приглашённого получите два месяца, за третьего три и дальше по кругу. Благодарны, за то что когда-то доверили нам заботу о своём бизнесе и доверяете по сей день. Успехов вам!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка