Не могу получить карту МТС-банка

20.10.2020 13:34
3676
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня 20 число. 13 числа обратился в банк за получением карты банка МТС. Подписал все необходимые бумаги, отсканировали паспорт, НО карту сотрудник отдать мне не смог в связи с каким-то массовым сбоем. Он завел заявку в свой внутренний центр техподдержки и вот уже целую неделю БАНК не может выдать мне карту. Абсурдность ситуации считаю, что нет смысла комментировать.
МТС Банк
МТС Банк
2020-10-21T12:16:03+03:00
Здравствуйте, Данил! Видим, что 14.10.2020 г. в Салоне МТС Вы подавали заявку на карту MTS CASHBACK. Банк отклонил заявку из-за несовпадения данных. А именно, неверно была указана дата Вашего рождения. Нам жаль, что так произошло. Решение банка о предоставлении карты может быть пересмотрено при повторной заявке. Надеемся, что своим комментарием мы смогли внести ясность. С уважением, МТС Банк
dustiks
2020-11-19T13:17:30+03:00
Проблема решена. Спасибо сотрудникам МТС-Банка, работающим здесь, на banki.ru! По итогу - неделю я получал карту и еще через неделю оказалось, что надо донести и сделать ксерокопию паспорта (несмотря на то, что при оформлении она делалась), так что в общей сложности за 4 визита в офис я смог таки оформить карту! Что ж, так вышло. Не рекомендую. Также отмечу - очереди в офисах обслуживания на речном возкале постоянно.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка