Пользователь не найден! Уже неделю!

20.10.2020 16:28
3731
Оценка
2
Отзыв проверен
Я оформил две дебетовые карты ещё 14 октября. За выпуск оплатил, в банке все оформили, дали пароль и логин от личного кабинета. В онлайн банк не могу зайти-пользователь не найден. Звонил на горячую линию банка, уже трижды оставляли заявку для тех поддержки и на сегодня 0 информации! В интернет банк так и не могу зайти, ровно как и оформить кредит (ради чего вся эта история и затевалась). Зачем предлагать клиентам услугу, которую не можете предоставить?!
МТС Банк
МТС Банк
2020-10-21T16:26:17+03:00
Здравствуйте! Заявки, которые Вы оставляли на горячей линии банка, сегодня были рассмотрены. Видим, что Вы успешно вошли в личный кабинет. Также мы обсудили детали произошедшего с Вами по телефону. Были рады Вам помочь. Будем признательны, если Вы отметите решение проблемы на портале. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка