Единственный действующий канал взаимодействия

22.10.2020 08:34
4386
1
Оценка
4
Отзыв проверен
До обращения на банки.ру пытался узнать состояние моего заявления через обращение на горячую линию, обращение через сайт. Обращения везде принимали и они просто исчезали. Банки.ру оказалось единственным каналом имеющим обратную связь и работающим.  Спасибо. Эпопея которая длилась с августа месяца наконец завершена..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-06T19:00:58+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «Эпопея которая длилась с августа месяца наконец завершена..» — расскажите, пожалуйста, более подробно. Как именно помогли вам на нашем ресурсе? 17.11.2020 Учитывая, что ситуацию удалось решить только на нашем ресурсе, снимаем балл и засчитываем 4.
user9050593
2020-11-17T09:39:09+03:00
Только на этом ресурсе мне удалось получить обратную связь по обращению. Для связи Газпромбанком - банки.ру оказалось единственным каналом по которому они отвечают.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-10-22T17:47:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы рады, что нам удалось помочь решить ваш вопрос. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка