Отзыв о банке!

Решили открыть счет в этом ДелоБанке, так как обслуживание счета был 0р. В сентябре подключились к банку, при этом, ушли из другого банка и теперь дружим с кассой прошлого банка, так как ее никуда не деть. Так же пришлось смириться с тем, то офд и фискальный накопитель на два оставшихся года просто выкинуты в мусорку. Но при условиях подключения всё это этого стоило! Далее, заключаем договор на обслуживание кассы с эквайрингом. И всё бы было хорошо, если бы оператор не предложил выбрать не бесплатный тариф ВЫГОДНЫЙ СТАРТ, а АКТИВНЫЙ РОСТ. Так как ни что не предвещало жести в тарифах, то подключили АКТИВНЫЙ РОСТ, так как первые два месяца он был бесплатный, и эквайринг по нему ниже на 0.2 процента, а далее просто хотели перейти на ВЫГОДНЫЙ СТАРТ. Но случилось чудо, и получив кассу 17.10.2020 и заключив договор на ее аренду и обслуживание, 21.1-.2020 банк в тихушку меняет тарифы, ни где за ранее не сказав ни слова, и мы остаемся на платном тарифе, с которого перейти можно только на платный тариф! Красота! Но банку то хорошо, если ему не нужен клиент, то я просто могу уйти и попасть еще на 10000 руб., которые мы должны заплатить за фискальник и офд. Суперский расклад! Сначала при подключении льют в уши... далее при заключении договора по касее... Молодцы! Но самое интересно, кинули два раза и им на это пофиг! На претензии отвечают выдержками из тарифа, в суть ситуации вникать никто не хочет. Отвечает одна и та же мадам Л-а, с офигенной должностью - руководитель службы заботы о клиентах! Пробить эту стену, ввиде этого руководителя, невозможно! Лояльности ноль, ответа на претензии ноль! Решать видимо придется через суд. И еще они красацы, ухудшили тарифы и теперь орут что они они их изменили по нашим просьбам!!! И еще преподносят их, что они стали очень выгодными... Выгодными видимо для банка! Если изначально мое существование в банке выливалось в 1700 в месяц в первые два года - за кассу, а делее по 500, то теперь 1700 + минимум 550! Для сравнения: на бесплатном - ВЫГОДНОМ СТАРТЕ и на остальных платных тарифах можно было вывести 150000 в месяц без комиссии, то теперь это всего лишь 100000. Еще они предлагают пользоваться их овно бизнес картой и спускать по ней по 60000, и тогда тариф за 550 рублей будет бесплатным! Да куча банков, где за такие траты банки начисляют кэшбэк 2-5%, а это 1200-3000 рублей! У меня банк начисляет 5, и поэтому это всё меня очень возмущает! А особенно поддержка, которая ничего сделать не может! А тем, в кого упираются обращения, глубоко наплевать на всё! Или может такое отношение, это политика банка! Ну и с учетом профуканных денег за кассу в том банке, это порядка 20т.р, и минимум 10т.р. в этом банке, думаю останавливаться на этой писанине не будем, так как вводить в заблуждение, а может и обманывать это не есть по Закону. Но может хоть здесь есть кто то, кто переступит через Л-ВУ и ей подобных и разрулит ситуевину! Но не верю в это, а Вы, если дочитали до конца, то делайте вывод сами об этом банке! Нагнув разок, нагнут и второй... и так же с улыбкой будут плевать в лица, как и сейчас и будут тыкать в тариф, на который вы подключены и они тут ни при чем! Ну да.... И да, ответ они предоставляют через поддержку, сами позвонить не могут... Толи обтекать не хочется, толи глухонемые, толи все же это политика банка.. туда дуй - оттуда ...!