Заблокировали приложение ОТП Банк

23.10.2020 20:57
4122
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. У меня такая проблема-у меня кредит в ОТП БАНКЕ , не первый раз уже, я постоянный клиент. В приложении ОТП КРЕДИТ я все видела и контролировала свои кредиты и карты. Сейчас у меня очередной  кредит в этом банке, но так как ОТП КРЕДИТ приложение убрали и  Сделали ОТП БАНК я туда войти не могу, заблокирован у меня. И сколько я не звонила и писала в чате, никто, никто ! так и не перезвонил и не ответил кроме суммы задолженности) ничего не сообщают и связаться с оператором практически не возможно! Хотелось бы видеть в приложении всю информацию по кредиту и контролировать ежемесячные платежи.   Помогите разблокировать! Пожалуйста! обслуживание клиентов ужасное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-09T14:08:23+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. На основании комментария автора от 26.10.2020 14:19 проставляем оценку "1".
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-10-26T12:10:55+03:00
Уважаемая Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка