Списание средств под видом комиссии за изменение баланса на сумму 59 руб

Добрый вечер. Столкнулась со следующей проблемой. 29.10.2020, впервые за период использования мобильного приложения Газпромбанка (с февраля 2020г.) была списана плата за информирование по дебетовой карте VISA GOLD в размере 59 рублей (если быть точнее, в связи с отсутствием средств на данной карте в результате взимания платы образовался минус). Данная была плата была списана в виде операции "Изменение баланса". Повторно изучив раздел тарифов к данной категории карт, указание в каких-либо прилагаемых документах на возможное взимание данной платы отсутствует. Однако, в условиях использования банковских карт указывается, что существует такая услуга, как "информирование", размер оплаты которой определяется "Тарифами на предоставление физическим лицам –держателям банковских карт, выпущенных Банком ГПБ (АО), услуг по информированию об операциях, совершенных с использованием банковских карт". При этом данный тариф не раскрывается в разделе тарифов к данной карте. С одной стороны, банк не скрыл существование такой услуги и платы за нее, но своими действиями ввел и вводит заблуждение многих пользователей, которые на этапе выбора карты, первоначально, ориентируются на спектр доп.услуг по обслуживанию карты и их стоимость, раскрываемую в перечне тарифов. Также здесь стоит отметить, что тарифы по данной услуге банк не забывает раскрывать в описании к другим картам (кредитным). Возникает следующий вопрос, в связи с чем, такой подход к указанию тарифов к разным типам карт. Однако, ключевое в данной проблеме следующее: в тарифах за услуги информирования указывается, что плата за данную услугу не удерживается при наличии на дату списания тарифа у держателя карты действующей банковской карты категории Gold и выше. Согласно заявлению на получение банковской карты категория моей карты - Gold. Соответственно, почему произошло списание платы, хотя это противоречит условиями взимания данной платы.