Банк-обманщик

Всем добрый день!  Хочу предупредить всех, кто вдруг захочет стать клиентом банка - ни в коем случае этого не делать! Банк - сплошной обман. А теперь по порядку. Мой муж С-в Алексей В. 1984 г р получает зп в ВТБ-банке (зп-проект). Решил купить новый автомобиль в салоне Хюндай Ринг-Авто в г. Липецк на ул. 50 лет НЛМК, влд 24. Т.к муж является зарплатником данного банка - сразу решил подавать заявку в ВТБ. Тем более, что сейчас банку 30 лет и банк дает автокредит под 3% с первоначальным взносом в 30% - этот юбилейный продукт указан на официальном сайте банка. Подал интернет-заявку - предварительно одобрили, далее поехал лично в Втб-банк в отдел автокредитования. Заявка подана 05.11.20 - и сразу одобрена. В чём мы и не сомневались - у мужа длинная отличная кредитная история. Далее поехали в автосалон - там подтвердили одобрение, подписание договора было поставлено на 06.11.20 т.к нужно было пригнать автомобиль хюндай солярис с салона в Воронеже. Приехали 6.11.20 - приняли автомобиль, осмотрели, внесли первоначальный взнос, тут же оплатили наличкой КАСКО 67 т р и ОСАГО 5 т р. Далее сотрудник банка Алексей 4 (!) часа не мог распечатать договор, объясняя тем, что что-то там зависло. Звонил руководству банка, но они никак не отреагировали. Проведя там ЦЕЛЫЙ день до самого закрытия в ожидании распечатанного договора - муж уехал т.к салон закрывался уже. Сегодня пятница 6 ноября. Сказали: ждать до воскресенья 8 ноября. Всё уладят, приедет и договор будет подписан. В этот же вечер дома приходит СМС: "уважаемый клиент, по вашей заявке на автокредит было принято отрицательное решение, вы можете повторно подать заявку через 3 месяца. Ваш ВТБ" И это после одобренного решения и внесения своего первоначального взноса и оплаты КАСКО и ОСАГО! Мы просто в шоке, такого бардака и безответственности не видели ни в одном банке! А нам есть с чем сравнить. Человек провёл весь день в ожидании подписать одобренный договор! Внёс свои деньги по договору! А банк просто взял и передумал! Положительное решение просто взял и поменял на отрицательное! А вот так захотелось ВТБ банку!  Юбилейный продукт автокредит под 3% действует до декабря 2020, т.е. менее 2 месяцев ещё. А мужу предложили в смс подать повторную заявку через 3 месяца. Мы бы нормально отреагировали если бы сразу был отказ - это дело банка одобрять или нет. Но как можно отказать после положительного ответа и внесения первоначального взноса?! А также оплаты страховок, как?! Вообщем, обходите данный банк стороной!