МТС Банк

Самый ужасный банк

09.11.2020 11:26
3864
6
Оценка
1
Отзыв проверен
к сожалению, судьба угораздила познакомится с этим банком. 08.11.2020 в личном кабинете отображались и кредит, и дебетовые карты. в этот же день оформил кредит и какое-то время он отображался в личном кабинете, спустя какое-то время в личном кабинете всё пропало, написал в поддержку, кроме как "выйти и зайти обратно в приложение" мне ничего не посоветовали (наверно в банке так все вопросы решаются) я отказался от такого совета, но меня всё равно выбило из личного кабинета! пытался зайти по паспортным данным, но он не заходил (3 раза вводил правильные данные!!!!!) и заблокировал вход на 5 минут. спустя 5 минут пришлось входить по номеру карту, которая у меня кстати виртуальная и к счастью нашел смс с данными карты. зашел в личным кабинет и до сих пор ничего не видно (в мтс думают, что это поможет) решил подождать до завтра, потому что у них каждый день либо неполадки с сервером, либо криворукие айтишники (скорее второе) сегодня 09.11.2020 проблема до сих пор не решена!! оказывается мой номер не указан  как основной, хотя до этого было всё работало хорошо! и кредит оформил через этот номер, и дебетовую карту подключил, и все карты отображались в личном кабинете, но вот именно вчера выясняться какая-то ошибка!!!! решайте проблему!!! нет сил с вами бодаться в чатах и по звонку, надеюсь пинок под зад на банки.ру заставит вас работать!!!!
МТС Банк
МТС Банк
2020-11-10T16:15:45+03:00
Здравствуйте, Акмал! Мы проверим указанную Вами информацию. Постараемся в кратчайшие сроки разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка