Банк Синара

Банк неплохой, но так нельзя!!!

09.11.2020 17:52
4511
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня получил несколько неприятных минут + поволновался насчет денег. Отправляю на Универсальную карту по реквизитам по шаблону Банк отвечает: "Платеж не может быть исполнен. Неработающий (закрытый) банк" Спасибо, кстати, банку Веста за это сообщение. А предыдущий банк платеж преспокойненько принял в обработку (так же на Универсальную карту СКБ, по реквизитам). Не знаю, отправил бы или нет, вернулись бы деньги и когда, но сумма не маленькая. Успел до конца рабочего дня и отозвал. Оказалось: замечательный банк СКБ изменил БИК, корсчет и соответственно мой р/с, который с 408..., вернул все в екатеринбургское лоно. Классно, а клиентам об этом сообщать не нужно? Я специально зашел на сайт и посмотрел всю информацию - о каких только пустяках там только не уведомляют, но об этом не известили! Вероятно, в банке считают, что каждый раз клиенты вбивают реквизиты и не пользуются шаблонами, которые имеют свойство устаревать, если вы что-то меняете! Так что ожидаю бутылочку бароло в плане компенсации!
Банк Синара
Банк Синара
2020-11-12T14:26:30+03:00
Уважаемый киндзмарауленко, здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что дали вам повод для такого отзыва. Ваши замечания учтем, ошибки исправим. Просим вас связаться с нами в чате СКБ-онлайн, чтобы мы смогли предоставить вам новые реквизиты. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 307 банка
4,61
средняя оценка
11.36%
решено проблем
1 223
отзывов
1 192
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Банк Синара

Приветственный
Банк Синара
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Курс на мечту
Банк Синара
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Верное решение (в конце срока)
Банк Синара
до 13.4%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Верное решение (ежемесячно)
Банк Синара
до 13.4%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Консультация с оператором на горячей линии

Оценка 5

В выходные 12 и 13 сентября я не могла зайти в приложение банка. После ввода кода приложение грузилось и не открывалось. 12 сентября я пробовала и перезагружать телефон и обновить... Читать полностью

14.09.2026

Помогли добавить адрес электронной почты в профиль

Оценка 5

Вечером 5 сентября обратилась в онлайн-чат мобильного банка с вопросом о добавлении электронной почты в личный кабинет, так как считаю, что получать уведомления по событиям в... Читать полностью

14.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

25 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара для повседневных трат и возможности получать процент на остаток средств. Подала заявку через официальный сайт банка, после... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара, чтобы участвовать в программе лояльности BONUS CLUB и получать бонусы за покупки. Предварительно позвонила на горячую... Читать полностью

12.09.2026

Карта для зарплатного проекта

Оценка 5

12 августа 2026 г. оформил дебетовую карту Банка Синара в рамках зарплатного проекта, чтобы получать зарплату без комиссий и пользоваться бесплатным обслуживанием. Подал заявку... Читать полностью

12.09.2026

Помощь в отключении платных подписок и уведомлений по карте

Оценка 5

Здравствуйте. 07 сентября 2026 года я дистанционно стал клиентом Банка Синара. Оформил виртуальную карту "Та самая карта" зайдя в приложение. Посмотрел тариф. Обслуживание... Читать полностью

10.09.2026

Потеря карты

Оценка 5

Здравствуйте, 02.06.2026 г. в 14:32 я обратилася в чат поддержки через мобильное приложение банка Синара с проблемой, потерял дебетовую карту, потому что я незнал как её... Читать полностью

09.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка