Карта КЭШБЕК не бесплатная!

17.11.2020 15:57
3866
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
По телефону навязали карту сказали дебетовая (в итоге оказалась кредитовая), обещали кэшбек, сказали что карта совершенно бесплатная, и никаких денег за выпуск не надо, все совершенно бесплатно! Сто раз переспросила. В итоге содрали 300 руб за выпуск, сказали, что сама дура, не ознакомилась, не прочитала. Представитель также не сказал о стоимости выпуска, информация не была вообще озвучена! Я так понимаю, что честных банков уже не осталось, все врут, утаивают, не озвучивают. И с этим банком придется расстаться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-20T19:59:47+03:00
Спасибо за отзывы. Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] объединили их и засчитали решение проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2020-11-18T16:57:42+03:00
Здравствуйте, Марина! Карта МТС Cashback действительно не имеет платы за обслуживание и позволяет получать кэшбэк за каждую покупку. Однако комиссия за выпуск карты составляет 299 рублей. Сожалеем, что сотрудник не сакцентировал на этом Ваше внимание. Удержанная сумма не стоит наших с Вами отношений, поэтому она будет возвращена на счет. Надеемся на долгое сотрудничество с Вами. С уважением, МТС Банк
s*******@bk.ru
Спасибо! Банк вернул комиссию за выпуск пластиковой карты. Приятная неожиданность, т.к. последнее время общения с банками доставляет только разочарование . Здесь уже придется выбирать тех, кто честно озвучивает условия, комиссии, страховки и т.д. и т.п. МТС Банк не ограничился формальной отпиской, не стал мелочиться, что добавило плюс в его карму на фоне других банков. Буду следить за дальнейшими условиями, возможно и рефинанснуться, чтобы забыть другой банк как страшный сон.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка