Прошу разобраться в данной ситуации!

24.11.2020 16:24
5047
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здраствуйте, ситуация следующая 20.08.18г в отделение этого банка  был был открыт вклад по программе "доход и защита " №12722100266**** опять же сотрудница банка очень положительно его описывала и говорила а доходности чуть ли не 20 %,  по итогу прошло два года пришли в банк написали заявление 02.09.2020 г на закрытие договора на что нам сказали деньги придут в течение 10 рабочих дней, позже говорят в 30 раб дней, звоним опять в банк говорит наверное заявление потеряно и не было доставлено  (прошло 3 месяца денег нет). Спрашиваем в чем дело они все говорят по разному, такое чувство они не работали с этим вкладом. Разбираться с этой проблемой они не хотят говорят звоните на горячею линию СОГАЗ. Просто я не совсем понимаю вклад я открывал в вашем банке будьте добры разберитесь. Специалист который принял заявление Р-на Елена А., Просто незнаем  куда уже обращаться. Люди не когда не видитесь на такого вида вклад это обман свои деньги бы вернуть!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-02T11:32:41+03:00
Благодарим за отзыв. Ожидаем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-25T16:37:50+03:00
Здравствуйте, 89875721593! Мы уже уточняем информацию по вашему вопросу. Предоставим вам ответ, как только получим все данные. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
89875721593
2020-12-15T19:01:44+03:00
Спасибо денежные средства получены!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка